【文/呂國禎;圖片/劉鎮豪繪】 / 天下雜誌
資訊時代,知識的半衰期愈來愈短。如今歐美企業與大學選才,好學歷已不再吃香,個人特質和能力,才是未來世界企求的關鍵所在。
你能夠想像找工作的時候,公司不過問學歷,或是申請大學的時候,學校不看考試分數嗎?
在一個今日新知即明日舊聞的年代裡,企業與大學不再以特定知識為選才的首要標準。「如果未來80%的工作都會消失,」倫敦大學學院商業心理學教授查莫洛.普雷謬齊克(Tomas Chamorro-Premuzic)告訴《華爾街日報》,「那我們看重的,會是人才的好奇心、學習力、社交力與熱情。」
世界不一樣了,資訊變得比任何時代都還要便宜,科技與市場的變化也比任何時代都要無情。當選才的標準從過往的「硬技術」遷移到「軟實力」,看似不動如山的選才機制,終將被時代所撼動。
比爾蓋茲20歲創辦微軟,以Windows系統定義一整個世代對電腦的記憶。賈伯斯21歲創辦蘋果電腦,改變世人對科技的想像。祖克柏在哈佛的宿舍裡創造了臉書,改寫當代社交型態,甚至是整個民主社會的運作。
這些傳奇創辦人的共通點是什麼?答案是「沒有大學學歷」。
企業不看學歷:矽谷帶頭,「微證書」興起
沒有高學歷光環護體,這些資本主義英雄胼手胝足,靠著才華與毅力建立了矽谷生態圈。而當矽谷成為主導世界科技趨勢、甚至是各產業未來的主力時,它們不意外地也是第一個向傳統教育體制下戰帖的破壞者。
Google全球事務高級副總裁沃克(Kent Walker)即公開寫道,「傳統大學學歷,不該再是經濟保障的必要條件。」
Google在2020年宣布,從數據分析、專案管理到UX設計師,無需任何經驗,只要接受Google 6個月的線上課程訓練,就可以獲得專業證書認證。這個認證在Google的聘用過程中,甚至等同大學學歷。
作家巴里索(Justin Bariso)在美國商業雜誌《Inc.》指出,Google如果槓桿品牌辨識度,讓核發的證書具有通用性,傳統昂貴、耗時的大學學歷的壟斷地位,必然遭到挑戰。
根據蓋洛普民調,美國只有1/10的企業領袖,認為大學畢業生具備職場所需的能力。《華盛頓郵報》指出,Google、蘋果、IBM、美國銀行與安永等公司,都不再要求求職者具備大學學歷。
當職場開始質疑大學學歷的價值,相應而生的,是微證書(micro-credentials)作為能力證明的興起。