別讓社交障礙成為你人際互動的障礙,讓人際關係成為你的加分題

你以為人際關係不好只是沒朋友這麼簡單?

生活在這個當前人口總數將近八十億的世界上,從家庭、學校到職場,「人際關係」這項議題幾乎無可避免的如影隨形,也成為當代人名列前茅的困擾與問題。

我們不難在ptt或者是dcard等平台上搜尋到相關文章,內容不外乎對人際關係的抱怨、恐懼、倦怠、擔心……尤其到了開學季,學生各種關於人際關係的煩惱湧入平台、刷滿版面,與其說大家互相取暖,不如說這些文章看了,著實讓人對於人際關係越來越卻步和反感。這個時候,有人會選擇直接放棄,因為他覺得人際關係其實也沒那麼重要,人際關係不好頂多少了點朋友,並不礙事。

但這個觀念其實很容易推翻。在這個無處不是競爭的時代,誰擁有最多的資源,誰就擁有最大的底氣和最優勢的起跑點,也難怪有人要補習、有人要學才藝、有人要升級自己的工作設備、有人要建立自己的人脈。人脈不代表資源的全部,但它可以說是數一數二重要的資源。

所以人際關係不好不只是沒有朋友這麼簡單,人際關係不好,競爭力就先輸了別人一大截。

無形而潛在的人際過敏症

相信「人際關係處理不當導致競爭力下降」是所有家長和孩子都不待見的現象,但在思考如何優化自己的人際關係之前,或許我們需要先來釐清社交障礙形成的原因。

社交障礙的形成原因很廣泛,家庭教育的影響、成長背景的影響、幼時同儕的影響、過去經驗的影響……這些說法都有為數不少的相關案例支持,但還有一種我們今天想要主力討論的原因,醫界稱之為「人際過敏症」,白話可以解釋為一種對於人性的不信任和不歡迎。

有人際過敏症的人對人性是冷感的,他們排斥與別人接觸、交流,因為他們不相信什麼人際關係,如果可以選擇,他們多希望世界上只有自己一個人。

有人認為其實每個人多多少少都有人際過敏症,只是程度和頻率上的不同,造成症狀的明顯與不明顯。

人際關係處理得很是得當或者普遍良好的人出現症狀的時機不多,症狀也很輕,也許是過於頻繁的社交活動讓他們疲倦了,於是就產生了一小段的社交冰河時期,一旦時間流逝,冰河退去,這些人又恢復他們社交上的動力和能力了。

相反的,不擅長整理和應付人際關係的人的過敏症狀相對嚴重且高頻,再加上在對於人際關係的失望和淡漠下,他們沒有相對應的復原力,所以症狀只會一直持續的惡化下去。這種人對「人」的潔癖是過量而偏激的,但在這個越來越強調團隊合作的全球化社會上,與人互動是對一個人的基本訴求,無法與人共處的這些人際過敏症患者在踏進學校和職場的那一刻已經有了一道橫在眼前、難以跨越的坎。

如何提升人際關係?三大方法教給你

人際過敏症患者習慣把外人當作異類,但如果能理解其實人與人的差距並沒有自己所認為的那麼遙遠,對於人性的安全感可能就會更飽滿一些了。

而為了破解社交障礙,許多人會利用上網爬文、上書店看書等方式,尋找各種有助於提升自己的人際關係的方法。這裡也整理了三大方法,細思起來其實不難上手。

一,加強自己的能力。

這點其實很容易理解,回想在學校裡,學霸備受崇拜、在職場上,專業又資深的同事是整個團隊的核心人物,甚至是在我們每個人自己的小小世界裡,肯定都會有一兩個特別景仰的偶像,他們可能是運動員,會打球;他們可能是作家,會寫書;他們可能是藝人,會唱歌、跳舞和演戲……總之,他們多才多藝、身上有亮點。

如果你也有一項專長,請好好發揮,或許哪天你也能成為團體中最突出的那位傑出者,然後廣受歡迎。

二,主動提供支援。

不是只有一樣大才藝才能讓人對你印象深刻,一份小善意也可以。很多時候因為不關自己的事,我們會忽視別人的需要和求救。你以為這樣沒有惡意,其實有,你傷害了你的人際關係。

如果我們不要漠視別人發送出來的求救信號,在自己的能力範圍內給予他人我們所能給予的援助,這個時候,或許在對方心裡,你已經以一個天使一般的形象進駐了。而這種人誰不喜歡?

一個小小的舉手之勞,卻大大的替你的人際關係加了分。

三,拉近距離。

和一個人拉近距離的方法有很多,而聊天應該是重中之重。但「會聊天」的廣泛定義其實不侷限於話題很多和幽默感很重,只要具備傾聽與溝通的能力,你就是一個會聊天的人。

因為人際互動很簡單,一來一往、有去有回,就是很好的互動了。我們會喜歡和願意聽我們說話的人說話,同理,想要打造良好的人際關係不用什麼技巧,只要能夠讓對方感受到你對於對方所言的熱忱和興趣,炯炯有神的雙眼搭配淺淺的微笑和輕輕的應答,相信你會是大家首選的聊天對象。

因為你減弱了別人和你的距離感,讓人覺得與你互動、溝通時十分自在。

如何提升人際關係?方法其實不少,上述三種方法是正解,卻不是唯一解。

人際關係不該是讓你更困擾的扣分題

許多人常糾結於人際關係的好壞,因而對自己缺乏自信的案例更是時有所聞。

但你知道嗎?人際關係的定義是「在人群中與人交往時產生的關係」,由此可知,這條關係線牽扯著另一個人,而這個人是我們無法控制的獨立個體。

曾經有學者提出有關於控制內和控制外的理論,所謂的控制內指的就是我們能力所及的一切,例如自己的一言一行,而控制外則反之。將這套說法套用到人際關係上,我們能做的就是引用前述方法增加自己和別人建立良好關係的機會,至於對方要不要回應我們的這些示好,其實都是我們控制外的事情。

所以如果你已經用盡全力做到你能做的努力了,那就不要讓人際關係這項議題變成你生活裡最大的煩惱。這個時候,就算有人不喜歡你,你還是可以大聲的告訴自己,你很棒。

請記得,當你發展高度 “成長型思維” 時,人際關係應該是讓你更自信的加分題,而不是讓你更困擾的扣分題。

「基因影響我們的聰明才智與天賦,但影響一個人成功與否的特質,卻並非在出生時就固定。心態,才是影響個人學習、成長、人際關係、終身成就、人生道路的最重要關鍵。」

Carol Dweck卡蘿‧杜維克 Tweet

【葛洛思夏令營主編 : 雲落雪 2022.08.18】

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